tai w88 Dịch vụ xuất sắc
Dịch vụ giới thiệu
Dịch vụ giới thiệu
-
tai w88 cứngChúng tôi sẽ lắp đặt và điều chỉnh thiết bị theo hợp đồng của khách hàng tại địa điểm được chỉ định và kiểm tra hoạt động của thiết bị
-
tai w88 mềmChúng tôi sẽ cài đặt các chương trình cần thiết do công ty chúng tôi cung cấp để xây dựng hệ thống của bạn
Dịch vụ lắp đặt riêng lẻ
-
tai w88 cứng/tai w88 mềmĐây là dịch vụ đáp ứng nhu cầu cá nhân của khách hàng hoặc cài đặt/mở rộng thiết bị và cài đặt/cài đặt bổ sung tai w88 mềm cho môi trường riêng của họ
Dịch vụ hỗ trợ
Dịch vụ hỗ trợ nâng cao
-
tai w88 cứngNếu thiết bị của khách hàng bị hỏng thì đây là dịch vụ ưu tiên khắc phục sự cố ngay trong ngày Giờ phục vụ là 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm
-
tai w88 mềmNếu xảy ra sự cố tai w88 mềm trong hệ thống của bạn, chúng tôi sẽ phản hồi kịp thời sự cố đó Tùy theo mức độ nghiêm trọng của sự cố, chúng tôi sẽ cử các kỹ sư chuyên ngành đến tận nơi lắp đặt thiết bị để hỗ trợ kỹ thuật giúp cách ly sự cố và khôi phục hệ thống Giờ phục vụ là 24 giờ một ngày, 365 ngày một năm
Dịch vụ hỗ trợ cơ bản
-
tai w88 cứngĐây là dịch vụ cơ bản giúp khắc phục sự cố trong ngày nếu thiết bị của khách hàng bị hỏngGiờ phục vụ là các ngày trong tuần từ 9:00 đến 17:30
-
tai w88 mềmĐây là dịch vụ cơ bản cung cấp hỗ trợ kỹ thuật thông qua hỗ trợ trung tâm để trả lời các câu hỏi kỹ thuật và khắc phục sự cốGiờ phục vụ là các ngày trong tuần từ 9:00 đến 17:30
Nhóm menu dịch vụ riêng lẻ
-
tai w88 cứng/tai w88 mềmĐây là nhóm menu dịch vụ được chuẩn bị cho "nhu cầu bảo trì riêng của khách hàng" hoặc "bảo trì trong môi trường riêng lẻ" ngoài menu tiêu chuẩn được cung cấp cho các dịch vụ hỗ trợ Bằng cách kết hợp với thực đơn tiêu chuẩn, chúng tôi có thể linh hoạt đáp ứng nhu cầu riêng của khách hàng
Danh sách menu hỗ trợ/dịch vụ
| Menu Dịch vụ Hỗ trợ | Cơ bản | Nâng cao | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Ngày phục vụ | Các ngày trong tuần | Các ngày trong tuần, thứ bảy, ngày lễ | |||
| Giờ phục vụ | ![]() |
![]() |
|||
|
Dịch vụVật phẩm |
1Trả lời các câu hỏi kỹ thuật | HW | SW | ● | ● |
| 2 Hỗ trợ kỹ thuật để khắc phục sự cố | HW | SW | ● | ● | |
| 3 Sửa chữa lỗi thiết bị | HW | ● | ● | ||
| 4Cung cấp thông tin cơ bản | HW | SW | ● | ● | |
| 5 Cung cấp bản cập nhật chương trình | SW | ● | ● | ||
| 6 Áp dụng bản cập nhật chương trình | SW | ▲ | ▲ | ||
| 7Khảo sát ứng dụng các chức năng chương trình nâng cao | SW | ▲ | |||
| 8 Ứng dụng phòng ngừa lỗi | HW | ▲ | |||
| 9Giám sát từ xa | HW | SW | ▲ | ||
| 10Quản lý môi trường vận hành hệ thống | HW | SW | ▲ | ||
| Nhóm menu dịch vụ riêng lẻ | HW | SW | ▲ | ▲ | |
Giải thích biểu tượng●: Đặt mục dịch vụ ▲: Có thể thêm vào menu dịch vụ riêng lẻ
Trung tâm UNIX
Chúng tôi cung cấp thông tin cơ bản qua web cho khách hàng đã đăng ký dịch vụ hỗ trợ*Để sử dụng dịch vụ này, bạn phải đăng ký trước thông tin của mình
- *UNIX là nhãn hiệu đã đăng ký của The Open Group tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác
- *Tên công ty và tên sản phẩm khác được đề cập là nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của mỗi công ty

